ปัจจุบันธุรกิจรถโดยสารประจำทางระหว่างจังหวัดได้รับผลกระทบในวงกว้าง เนื่องจากสายการบินต้นทุนต่ำ (โลว์คอสต์ แอร์ไลน์) เข้ามาแย่งผู้โดยสารและรายได้ไปเป็นจำนวนมาก ส่งผลให้ผู้ประกอบการหลายจำเป็นต้องทยอยปิดตัวหรือลดปริมาณรถทัวร์ลง

นครชัยแอร์” ถือเป็นอีกบริษัทที่ได้รับผลกระทบด้วย เพราะในช่วงเวลา 4 ปีที่ผ่านมา กำไรของนครชัยแอร์ ลดลงอย่างต่อเนื่อง ถึงแม้ว่าจะมีการบริหาร และการบริการลูกค้าขั้นเทพ แต่ก็ไม่วายที่จะได้รับผลกระทบไปด้วย อย่างไรก็ดี ทีมผู้บริหารและพนักงานทุกก็พร้อมที่จะกัดฟันสู้และพร้อมให้การบริการที่ดีต่อไป เพื่อพี่น้องประชาชนที่ต้องการโดยสารรถทัวร์กลับภูมิลำเนา

นครชัยแอร์ กำไรลดต่อเนื่อง 4 ปี

คุณเครือวัลย์ วงศ์รักมิตร ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร บริษัท นครชัยแอร์ จำกัด เปิดเผยว่า ปัจจุบันผู้ประกอบการรถทัวร์ระหว่างจังหวัดประสบปัญหาอย่างมาก เนื่องจากต้นทุนที่เพิ่มขึ้นอย่างต่อเนื่อง ขณะที่ปริมาณผู้โดยสารและรายได้กลับลดลง และมีผู้โดยสารบางส่วนหันไปใช้บริการสายการบินต้นทุนต่ำ (โลว์คอสต์ แอร์ไลน์) มากขึ้น ส่งผลให้นครชัยแอร์ กำไรลดลงเป็นปีที่ 4 ติดต่อกัน ในขณะที่ผู้ประกอบการรายอื่นอาจมีทยอยปิดตัวหรือลดปริมาณรถทัวร์ลง

ดังนั้น ผู้ประกอบการจึงต้องการเสนอให้รัฐบาลออกมาตรการช่วยเหลือ อาทิ การลดภาษีน้ำมัน การลดภาษียานพาหนะและการนำเข้า รวมถึงลดภาษีท้องถิ่นยิบย่อยเพื่อสนับสนุนให้ธุรกิจเดินรถโดยสารสาธารณะอยู่รับใช้ประชาชนได้ต่อไป โดยเฉพาะต้นทุนค่าโดยสารที่คิดค่าน้ำมันลิตรละ 20 บาท แต่ปัจจุบันราคาน้ำมันดีเซลอยู่ที่ลิตรละ 20-25 บาท อย่างไรก็ตามขณะนี้ยังไม่มีความคิดเรื่องปรับขึ้นค่าโดยสารอย่างแน่นอนแม้สถานการณ์ไม่สู้ดี ที่ผ่านมาได้เข้าหารือกับรองปลัดกระทรวงคมนาคมเรียบร้อยแล้วเพื่อเสนอแนวทางแก้ปัญหานี้

วางเป้ารายได้ปี 61 เติบโต 3%

สำหรับเป้าหมายรายได้ในปี 2561 นี้ คาดว่าจะเติบโต 3% รวมตลอดปี 1,751 ล้านบาทเช่นเดียวกันกับกำไรที่จะเพิ่มขึ้นราว 3% ทั้งนี้ นครชัยแอร์ วางแผนการลงทุนด้วยงบประมาณเกือบ 400 ล้านบาท แบ่งเป็นการจัดซื้อรถใหม่ 42 คันวงเงินกว่า 300 ล้านบาท และลงทุนสร้างสถานีโดยสารใหม่ใน 3 จังหวัด ได้แก่ จ.สุรินทร์, พัทยา, ชลบุรี และอุดรธานี

นอกจากนี้ นครชัยแอร์ สนใจให้บริการรถโดยสารในเส้นทางเชื่อมแหล่งท่องเที่ยวเมืองรองตามนโยบายรัฐบาล เบื้องต้นคาดว่ากรมการขนส่งทางบก (ขบ.) และกรมการท่องเที่ยว จะเปิดให้ขอรับใบอนุญาตรถโดยสารสาธาณะภายในปีนี้ โดยนครชัยแอร์ สนใจจะนำรถโดยสารขนาดเล็ก (ไมโครบัส) ออกให้บริการเส้นทางภายในจ.บุรีรัมย์, อุบลราชธานี, เชียงใหม่, เชียงรายและขอนแก่น

ขยายช่องทางการชำระเงินผ่านออนไลน์

นอกจากการเพิ่มเที่ยวรถ รองรับความต้องการของลูกค้าประชาชนแล้วนั้น นครชัยแอร์ยังให้ความสำคัญต่อความสะดวกสบายในการเข้าถึงบริการ ช่องทางชำระเงินที่หลากหลายจึงเป็นอีกหนึ่งบริการที่นครชัยแอร์ได้พัฒนาให้ตรงตามความต้องการของลูกค้ามาโดยตลอด ครั้งนี้ได้เพิ่มช่องทางชำระค่าโดยสารขึ้นอีก 2 ช่องทาง ได้แก่ ชำระเงินผ่านแอปพลิเคชั่น Bualuang mBanking สำหรับผู้มีบัญชีธนาคารกรุงเทพ ที่ลงทะเบียนเปิดการใช้งานเรียบร้อยแล้ว หลังจากจองตั๋วโดยสารเสร็จสามารถนำรหัสการจอง 8 หลัก ชำระเงินผ่านเมนูจ่ายบิลในแอปพลิเคชั่น Bualuang mBanking เงินจะหักจากบัญชีธนาคารของผู้จ่าย (ฟรีค่าธรรมเนียม) เมื่อชำระเงินเรียบร้อยแล้ว สามารถแสดงสลิปในมือถือต่อเจ้าหน้าที่เพื่อเป็นหลักฐานในการขึ้นรถได้ทันทีสามารถเริ่มใช้บริการได้แล้ววันนี้ นอกจากนั้น ยังได้เพิ่มช่องทางชำระเงินค่าโดยสารนครชัยแอร์ ผ่านเคาน์เตอร์ Big C (เฉพาะบิ๊กซี ซูปเปอร์เซนเตอร์และมินิบิ๊กซี) ได้ทุกสาขาทั่วประเทศ เพียงแจ้งรหัสการจองตั๋ว 8 หลัก ที่เคาน์เตอร์บิ๊กซี ค่าธรรมเนียม 5 บาท/บิล (ถึง 31 ..61) สลิปสามารถใช้เป็นหลักฐานขึ้นรถได้ทันที

รับสมัครตัวแทนบริหารสาขาท้องถิ่น

นครชัยแอร์ ให้บริการด้านการขนส่งผู้โดยสารด้วยรถโดยสารสาธรณะมาตลอดระยะเวลากว่า 31 ปี ปัจจุบันมีเส้นทางเดินรถมากกว่า 39 เส้นทาง และมีสาขานครชัยแอร์ ให้บริการกว่า 40 สาขาครอบคลุมภาคเหนือ ภาคอีสาน ภาคตะวันออก และภาคกลาง มีบริการส่งพัสดุด่วน (ถึงภายใน 24 ชั่วโมง) และบริการส่งพัสดุถึงมือ (สำหรับผู้รับในเขตกรุงเทพฯ และปริมณฑล) รวมถึงเป้าหมายที่จะเพิ่มธุรกิจใหม่ ๆ ที่เป็นการต่อยอดจากธุรกิจหลักของบริษัทฯ เพื่อตอบสนองความต้องการของลูกค้าผู้ใช้บริการอย่างครอบคลุม โดยครั้งนี้มุ่งเน้นไปที่การเพิ่มศักยภาพให้กับสาขาบริษัทฯ ทั้งขนาดกลาง และขนาดเล็ก รวมทั้งเปิดโอกาสให้คนท้องถิ่นได้เป็นเจ้าของธุรกิจด้วยการเปิดรับ “ตัวแทนบริหารสาขา” หรือ NCA Partner เพื่อมาดำเนินการเป็นตัวแทนจำหน่ายตั๋ว และบริการส่งพัสดุด่วน การบริหารจัดการในพื้นที่ให้มีศักยภาพพร้อมที่จะพัฒนาธุรกิจไปพร้อมกัน เริ่มต้นเปิดรับ 20 สาขา 

สำหรับคุณสมบัติของ NCA Partner บุคคลที่มีอายุ 30-50 ปี มีความรู้ความสามารถในการบริหาร หรือเคยเป็นเจ้าของกิจการไม่น้อยกว่า 2 ปี ต้องดำเนินธุรกิจด้วยตัวเอง (จ้างทีมงานเพิ่มได้) รวมถึงจัดหาพนักงานเพื่อปฏิบัติงานได้ มีแผนธุรกิจและเป้าหมายชัดเจน เช่นแผนการตลาด การจัดการ การบริหารสาขาเพื่อนำมาเสนอต่อคณะกรรมการคัดเลือก แสดงถึงวิสัยทัศน์ และโอกาสของการทำธุรกิจ ไม่มีค่าแรกเข้า แต่ต้องมีเงินสดค้ำประกัน (ขึ้นอยู่กับขนาดของสาขา) โดยสิ่งที่ NCA Partner จะได้รับคือเปอร์เซ็นรายได้จากการขายตั๋วโดยสาร บริการส่งพัสดุด่วน และรายได้จากการบริการอื่น ๆ ที่ดำเนินการในสาขา โดยนครชัยแอร์ มีระบบการทำงานที่มีมาตรฐานที่ผ่านประสบการณ์มากว่า 31 ปี มีเทคโนโลยีด้านการจัดการที่ทันสมัยไว้รองรับ และทีมงานสอนขั้นตอนการทำงานเพื่อสนับสนุน Partner ทุกราย มีกลุ่มลูกค้าที่ใช้บริการ และมีช่องทางการสื่อสารประชาสัมพันธ์ รวมทั้งเก็บข้อมูลสถติ ลูกค้าผู้ใช้บริการ เพื่อนำมาพัฒนาคุณภาพบริการต่อไป 

 โดย…สวนเลน

COMMENTS