ตั้งแต่สถานการณ์การเมืองไม่สงบและยืดเยื้อมาอย่างยาวนาน ได้ส่งผลกระทบต่อธุรกิจรถบัสโดยสารท่องเที่ยวเป็นอย่างมาก ถ้าไม่มีการเตรียมความพร้อมหรือบริหารจัดการที่ดี บริษัทอาจติดลบได้
บริษัท เวคินทร์ แทรเวล จำกัด ถือเป็นบริษัทคนไทยอีกบริษัทที่ปรับตัวเข้าได้กับทุกสถานการณ์ เพราะมีการบริการที่ดี และมีความซื่อสัตย์ต่ออาชีพจนเป็นที่ดึงดูดใจให้ผู้ที่เคยใช้บริการหันกลับมาว่าจ้างอีกเหตุนี้ ทีมข่าว BUS & TRUCKไม่รอช้าที่จะแนะนำให้ท่านผู้อ่านได้รู้จักบริษัท เวคินทร์ฯ โดยมี คุณเวคินทร์ ตระกูลแสงรัศมี กรรมการผู้จัดการ มาให้คำตอบต่าง ๆ
สืบทอดจากพ่อสู่ลูก
เมื่อ 40 ปีที่แล้ว คุณพ่อได้ตั้งบริษัทเดินรถประทำทางร่วม ขสมก.หลังจากนั้น เพื่อเป็นการสร้างทางเลือกใหม่ให้กับประชาชน และผู้ใช้บริการ จึงได้ขยายการให้บริการในส่วนของการเดินรถไม่ประจำทาง (บริการเดินรถทั่วราชอาณาจักร) ซึ่งทำให้ผู้ใช้บริการสามารถเดินทางเป็นกลุ่มคณะที่ต้องการทัศนจรท่องเที่ยวตามสถานที่ต่างๆ
แจ้งเกิดเวคินทร์ฯปี 32
ระยะเวลาผ่านมาสู่ยุคผมจึงได้ตั้งบริษัท เวคินทร์ แทรเวล จำกัด ขึ้นมาเพื่อเป็นผู้ประกอบการเดินรถโดยสารภายในประเทศ และต่างประเทศ โดยได้ก่อตั้งขึ้นเมื่อปี 2532 ด้วยความมุ่งมั่น และวิสัยทัศน์ที่กว้างไกล ของทีมงานผู้ก่อตั้ง โดยมีความต้องการที่จะสร้างบริษัทที่ให้บริการในระดับชั้นนำของประเทศ
รถพร้อมบริการ 105 คัน
ตั้งแต่ดำเนินธุรกิจมา บริษัทได้สร้างความประทับใจให้แก่ลูกค้ามาโดยตลอด จนธุรกิจเติบโตมาเรื่อยๆ จนปัจจุบันบริษัทมีรถบัสให้บริการจำนวน 105 คัน ซึ่งจะมีทั้งของค่าย HINO,VOLVO และ MAN อย่างไรก็ดี รถเรามีความปลอดภัยสูงสุดเพราะผ่านการตรวจมาตรฐานจาก กรมการขนส่งทางบก และได้รับอนุญาตประกอบการ การขนส่งรถโดยสารไม่ประจำทาง จากกรมการขนส่งทางบก กระทรวงคมนาคมด้วย
นำเทคโนโลยีมาใช้บริการ
นอกเหนือจากการขยายขอบเขตการให้บริการแล้ว เรายังเป็นผู้บุกเบิกในการนำ เทคโนโลยีใหม่ๆ มาใช้ในการบริการ เริ่มตั้งแต่รถทัศนาจร, รถทัศนาจร พัดลม, รถทัศนาจร พัดลม + ห้องน้ำ, รถทัศนาจร พัดลม + เบาะปรับเอนนอน + ห้องน้ำ, รถบัส AIR 1 ชั้น 40 ที่นั่ง และ รถบัส AIR 2 ชั้น 8 ล้อ 50 ที่นั่ง + เบาะปรับเอนนอน, TV, DVD, KARAOKE
ตรวจสภาพสม่ำเสมอ
รถทุกคันของเราเป็นรถใหม่มีการตรวจสภาพ และซ่อมบำอย่างสม่ำเสมอ ภายในมีอุปกรณ์อำนวยความสะดวก ครบครันอย่างเช่น TV 21 นิ้ว 2 เครื่อง Karaoke, Beverage Conner, First Aid Kit, ห้อง VIP พร้อมโต๊ะ VCD, DVD, Tape ผ้าห่ม ห้องสำรองสำหรับไกด์ Microphone ไมค์ลอย กระติกน้ำแข็ง ห้องสุขภัณฑ์ พร้อมพนักงานขับผู้มีประสบการณ์และชำนาญเส้นทาง
มั่นใจพนักงานขับรถทุกคน
พนักงานขับรถถือเป็นปัจจัยสำคัญที่จะนำพาผู้โดยสารไปถึงที่หมายอย่างปลอดภัย ดังนั้นจึงกำหนดมาตรฐานการทำงานและคุณสมบัติส่วนตัวของพนักงานขับรถอย่างเข้มงวด เพื่อให้ลูกค้ามั่นใจในความปลอดภัย ได้แก่
1. ได้รับใบอนุญาตขับรถไม่ต่ำกว่าชนิดที่2 ประเภท ทุกประเภท
2. มีประสบการณ์ไม่ตํ่ากว่า 5 ปี
3. มีความรู้และชำนาญเส้นทางเป็นอย่างดี
4. มีมารยาทที่ดีสุภาพ เรียบร้อย ยิ้มแย้ม
5. ผ่านการอบรมด้านการขับรถให้ปลอดภัยจากอุบัติเหตุ
6. ไม่ดื่มสุรา หรือ เสพของมึนเมาทุกชนิด
7. ใส่เครื่องแบบเป็นระเบียบเรียบร้อย
8. มีการพักผ่อนที่เพียงพอ ก่อนออกขับรถ
ดังนั้นเราจึงมั่นใจพนักงานขับรถทุกคัน และที่ผ่านมาเราไม่เคยมีปัญหาในเรื่องอุบัติเหตุเลย ปัจจัยสำคัญที่สนับสนุนให้เรามีความเจริญก้าวหน้าขึ้น ก็เป็นผลมาจากความพยายามและตั้งใจที่จะพัฒนาคุณภาพของการให้บริการที่ดีแก่ผู้บริโภค บนพื้นฐานแห่งความปลอดภัยของผู้ใช้บริการ โดยลูกค้าส่วนใหญ่ที่เคยได้ใช้บริการแล้วมักจะติดใจ ใช้บริการอย่างต่อเนื่อง และแนะนำต่อยิ่งลูกค้าติดใจ เรายิ่งเพิ่มคุณภาพการบริการของเรา
