กิจเศรษฐีฯ ตัวแทนเด่นของวิริยะประกันภัย ดูแลลูกค้าให้ได้ประโยชน์สูงสุด ช่วยบอกประโยชน์ที่ต้องได้ แม้ลูกค้าจะไม่เคยใส่ใจก็ตาม หากเกิดอุบัติเหตุหนักจะให้รถลากนำกลับมาซ่อมที่อู่ใหญ่ แม้ราคาประกันจะแพงกว่าบริษัทอื่น แต่ผลประโยชน์ที่ได้รับต้องมากกว่า

คุณเดชาธร เศรษฐบัณฑัต รองกรรมการผู้จัดการ บริษัท กิจเศรษฐี อะไหล่ยนต์ จำกัด เปิดเผยว่า ด้วยทางบริษัทฯ ได้เป็นตัวแทนกรมธรรม์ภาคสมัครใจของบริษัท วิริยะประกันภัย จำกัด มาได้กว่า 20 ปี โดยได้ใช้ความจริงใจให้กับลูกค้าทุกราย เพราะผลประโยชน์ที่จะได้รับนั้นสูงกว่าค่ากรมธรรม์ประกันภัยที่จ่ายไปทุกปีเป็นอย่างมาก

กลุ่มลูกค้าไม่ทราบทุกเงื่อนไขว่าทางวิริยะประกันภัย จะทดแทนค่าเสียหายประกันใดให้ได้นั้น จึงคิดไปเองว่าความเสียหายเล็ก ๆ น้อย ๆ ทางประกันภัยจะไม่รับผิดชอบ แต่ทว่าในความเป็นจริงแล้วทางกิจเศรษฐีฯ เมื่อเห็นว่าตัวรถบรรทุกมีความเสียหายไม่มากนัก สมควรที่ทางวิริยะประกันภัยจะต้องดูแลซ่อมแซมให้ ก็บอกกับลูกค้าว่าให้นำรถเข้าซ่อมในอู่หรือหากไม่ว่างก็จะนำโคมไฟที่ต้องเปลี่ยนไปให้บริการถึงที่บริษัทของลูกค้าเลย

ซึ่งตรงจุดนี้เองถือว่าได้สร้างความประทับใจให้กับกลุ่มลูกค้าเป็นอย่างมาก เพราะความเสียหายเล็ก ๆ น้อย ๆ ก็มีมูลค่าหลายพันบาททีเดียว ทำให้ค่าประกันภัยที่สูงถึงปีละประมาณ 5.5 หมื่นบาท ซึ่งแพงกว่าประกันภัยรายอื่นกว่า 5,000 บาท ก็ทำให้กลายเป็นเรื่องเล็กน้อยไปเลยทีเดียว เพราะมีตัวแทนที่คอยใส่ใจ ดูแลความเสียหายที่ไม่ต้องเป็นผู้จ่ายเงินซ่อมเอง”

ส่วนการอำนวยความสะดวกให้กับกลุ่มลูกค้าก็ยังมีรถบริการซ่อมเคลื่อนที่ ไม่ว่าจะเป็นการซ่อมเบาให้รถใหญ่ยังวิ่งบนท้องถนนต่อไปได้ รวมถึงหากรถใหญ่ของลูกค้าเกิดอุบัติเหตุไม่สามารถวิ่งงานต่อได้นั้น รถบริการเคลื่อนที่ก็จะทำหน้าที่ลากรถของลูกค้ามาซ่อมที่ศูนย์บริการของบริษัทฯ ในจังหวัดสุพรรณบุรี ซึ่งเป็นที่ตั้งของศูนย์บริการนั่นเอง โดยไม่คิดค่าบริการใด ๆ ทั้งสิ้น