สยาม เอาท์เลต นำกลยุทธ์การบริหารแบบไคเซ็น (Kaizen) พัฒนาพนักงานและระบบการทำงาน ผสานกับเทคโนโลยีสร้างระบบซอฟท์แวร์ตรวจสอบข้อมูล ช่วยประหยัดเวลาการทำงานและลดความผิดพลาดในทุกขั้นตอน พร้อมโตอย่างก้าวกระโดด คาดจะมีร้านค้าออนไลน์ใช้บริการเพิ่มขึ้น 200 % มีจำนวนสินค้าที่ส่งออกจากโกดังเดือนละกว่า 100,000 ออร์เดอร์ (คำสั่งซื้อ)


คุณพิมพ์ฐดา สหัชอติเรกลาภ ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร บริษัท สยาม เอาท์เลต จำกัด เปิดเผยว่า จากการที่สยาม เอาท์เลต เป็นผู้ให้บริการคลังสินค้าและโลจิสติกส์สำหรับองค์กรธุรกิจและร้านค้าออนไลน์ ซึ่งต้องทำงานอย่างมีประสิทธิภาพและถูกต้อง เพื่อให้ผลงานมีประสิทธิผลและรวดเร็ว โดยใช้หลักการของไคเซ็น (Kaizen) ซึ่งมีคุณมาซารุ ซูกาตะ ผู้เชี่ยวชาญด้านไคเซ็น จากบริษัท อี โลจิส (e-LogiT) ชาวญี่ปุ่น เป็นที่ปรึกษาในด้านการพัฒนาคุณภาพการให้บริการ พร้อมนำเทคโนโลยีซอฟท์แวร์ ซึ่งมีคุณธีรวีร์ ศิรินภสวัสดิ์ ที่ปรึกษาของบริษัทเป็นผู้คิดค้นโปรแกรมและได้รับการสนับสนุนจากสำนักงานนวัตกรรมแห่งชาติ (NIA) ช่วยพัฒนาบริการให้มีความเป็นนวัตกรรม เช่น ด้านกระบวนการและตัวระบบ ช่วยให้ประหยัดเวลาการทำงานมากขึ้น ลดความผิดพลาดเป็น 0% สามารถรองรับทุกความต้องการของร้านค้าได้มากที่สุด ทำให้ปัจจุบันเราสามารถส่งสินค้าออกจากโกดังได้ทะลุ 80,000 ออร์เดอร์ต่อเดือน และคาดว่าในช่วงไตรมาสที่ 2 ของปี 2560 นี้จะมีร้านค้าออนไลน์ใช้บริการเพิ่มขึ้น 200 % มีจำนวนสินค้าที่ส่งออกจากโกดังเดือนละกว่า 100,000 ออร์เดอร์

“ปัจจุบันเรามีร้านค้าออนไลน์ที่ใช้บริการกว่า 200 ราย และพร้อมจะขยายการให้บริการคลังสินค้าและโลจิสติกส์ หนุนเสริมการเติบโตของตลาดอีคอมเมิร์ซในประเทศไทย โดยเร็วๆ นี้ สยาม เอาท์เลต จะเปิดให้บริการเก็บเงินปลายทาง (COD) เต็มรูปแบบ หลังจากที่เราได้ทดสอบการมาซักระยะ เพื่อรองรับไปยังกลุ่มลูกค้าที่อยู่ไกลมากยิ่งขึ้น รวมถึงเราจะเริ่มทดสอบส่งสินค้าที่ต้องรักษาความเย็น ซึ่งจะเริ่มต้นทดสอบกับร้านค้าเฉพาะกลุ่มที่ร่วมพัฒนากับเราก่อน”