นพ.ธนัช เงินประเสริฐศรี กรรมการผู้จัดการ บริษัท ธนัชวิชญ์ แทรเวล กรุ๊ป เปิดเผยว่าจากการจัดงาน Miss Universe Thailand 2022 ที่ผ่านมา ทางบริษัทธนัชวิชญ์ แทรเวล กรุ๊ป ได้รับคัดเลือกให้เป็นผู้รับ-ส่งผู้เข้าประกวดในเวที Miss Universe ส่วนหนึ่งเป็นเพราะทางบริษัทใช้รถบัสปรับอากาศแบรนด์ยุโรปอย่างสแกนเนีย ที่มีมาตรฐานความปลอดภัยระดับสูง ทำให้ตอบโจทย์กับทางกองประกวดในการรับส่งผู้เข้าประกวดได้เป็นอย่างดี และยังช่วยส่งเสริมธุรกิจยามวิกฤตเศรษฐกิจอีกด้วย
ซึ่งทางธนัชวิชญ์เพิ่งสั่งรถรุ่นใหม่จากทางสแกนเนียเข้ามา คือรุ่น K410 ซึ่งทำให้ได้ภาพลักษณ์ของมาตรฐานความปลอดภัยระดับโลก มีความหรูหรา ความพรีเมียม ความสะดวกสบาย ซึ่งตอบโจทย์กับทางกองประกวดจึงยิ่งตอกย้ำให้ธนัชวิชญ์ แทรเวล เป็นแบรนด์ที่มีตัวตน มีการพัฒนาอย่างต่อเนื่อง และสามารถทำงานที่สำคัญ ๆ ระดับประเทศได้
นพ.ธนัช กล่าวอีกว่านอกจากการบริหารจัดการและคุณภาพบุคลากรที่ระดับประเทศที่ธนัชวิชญ์มีให้บริการแล้ว รถบัสสแกนเนียที่ใช้อยู่ก็เป็นอีกส่วนสำคัญที่จะช่วยส่งเสริมศักยภาพและภาพลักษณ์ของแบรนด์ให้ได้ทำงานระดับชาติ โดยมีการเตรียมความพร้อมของทั้งระบบตัวรถ ตัวบุคลากร การบริหารจัดการอื่น ๆ รวมถึงเรื่องของความยั่งยืน หรือ sustainable และในปัจจุบัน ธนัชวิชญ์มีสัดส่วนลูกค้าคนไทยถึง 80% และต่างชาติ 20% และมีรถแบรนด์สแกนเนียอยู่ทั้งหมด 80 คัน
ในระยะหลังประมาณช่วง 3 ปีมานี้ เราพยายามเน้นที่จะ Convert to sustainable travel คือเราควบคุมเรื่องของการปล่อยก็าซคาร์บอนไดออกไซต์ (Co2) เช่น เลือกใช้โครงสร้างที่แข็งแรง และพัฒนาเปลี่ยนเป็นไฟเบอร์กลาสด้านหน้า และไฟเบอร์กลาสด้านท้าย ส่วนภายในตัวรถพื้นทางเดินเราจะไม่ใช้ไม้ธรรมดาแล้ว จะใช้เป็นไม้พลาสวู้ด ซึ่งกระบวนการนี้จะทำให้น้ำหนักของรถบัสลดน้อยลง และมีผลต่อระยะสัมพันธ์กับอัตราสิ้นเปลืองน้ำมันอยู่ที่ประมาณ 0.3 กิโลเมตรต่อลิตร ดังนั้นรถรุ่นใหม่ของสแกนเนียที่เราดีไซน์ออกมา เราจะเน้นถึงความ smart,lean และ pure ซึ่งจะมีผลตอบแทนคืนให้เราในระยะยาวเป็นอัตราสิ้นเปลืองน้ำมันที่น้อยลง
เราไม่ได้คิดแค่อัตราสิ้นเปลืองน้ำมันที่น้อยลงที่จะไปวัดต้นทุนของบริษัท แต่เราคิดถึงตัวที่ต้องรับผิดชอบกับสังคม ทำอย่างไรจะลดการปล่อยมลพิษ มุ่งสู่การท่องเที่ยวอย่างยั่งยืน ซึ่งเป็นพันธกิจของเราเลย คือจะต้องลดการปล่อย PM 2.5 และ Co2 สร้างสังคม Green Society และ Green Mobility โดยปัจจุบันองค์กรสำคัญใหญ่ ๆ ที่เป็นลูกค้าพยายามเน้นกับเรื่องนี้มาก และมักตั้งคำถามว่า รถที่ใช้มัน energy saving หรือเปล่านพ.ธนัช ทิ้งท้ายว่าเรื่องสำคัญที่สุดอีกเรื่องคือ การพัฒนาทรัพยากรบุคลากร เพราะงานบริการถือเป็นหัวใจสำคัญอีกอย่างหนึ่ง นอกเหนือไปจากคุณภาพของรถ โดยเป้าหมายคือการนำพาองค์กรก้าวสู่การยอมรับในระดับสากล
“อยากจะบอกว่าเงินซื้อได้ทุกอย่าง ยกเว้นซื้อบุคลากรดี ๆ เพราะบุคลากรดี ๆ ต้องผ่านการหล่อหลอมผ่านการเฟ้นหา ผ่านการพัฒนาอบรมแล้วอบรมอีกหลาย ๆ รอบ เพราะฉะนั้นการที่เราได้พาร์ทเนอร์อย่างสแกนเนียเข้ามาเทรนนิ่งให้คนขับรถ ทำให้เราหายห่วงในเรื่องของพนักงานขับรถ มีการใช้ฟังก์ชันเทคโนโลยีที่ทำให้เกิดการขับขี่ปลอดภัยเชิงป้องกัน (Defensive Driving) และการขับขี่แบบแอดวานซ์ (advance) ที่จะทำให้เราสามารถขับรถเพื่อการประหยัดน้ำมัน ซึ่งเมื่อเรามุ่งเน้นในเรื่องของการเทรนนิ่ง และการบริการ และสร้างใจรักด้านการบริการแล้ว ขั้นต่อไปคือเรื่องของความปลอดภัย และคุณภาพของการบริการ มันคือคุณสมบัติหลัก (Core Value) ในการขนส่งคน คือ คุณภาพควบคู่กับความปลอดภัย”
เรื่องที่คุณอาจสนใจ
- ติดไว้ สบายใจ ในวันที่ฝนตกกับ 5 สิ่งที่ควรพกติดรถไว้ในช่วงหน้าฝน
- ทำอย่างไรเมื่อรถของคุณเกิดติดหล่มขึ้นมา
- เทคนิคขับรถขนส่งในช่วงน้ำขังหรือน้ำท่วม
- 5 การดูแลสภาพรถขนส่งให้พร้อมใช้งานในหน้าฝน
โดย…เวโย
อ่านข่าวสารหรือความเคลื่อนไหวในแวดวงนี้ก่อนใครได้ที่นี่
เฟซบุ๊ก : BUS & TRUCK
เว็บไซต์ข่าว : www.BusAndTruckMedia.com
เว็บไซต์งาน : www.BusAndTruckExpo.com
