.ทวี ขยายธุรกิจเปิดอู่ซ่อมรถใหญ่แห่งแรกซ่อม 24 ชั่วโมง ที่แหลมฉบัง จ.ชลบุรี ยืนยันซ่อมได้ทุกยี่ห้อทั้งตัวแม่และตัวพ่วง เพราะมีช่างชำนาญการ ฝีมือดีมาจากค่ายรถใหญ่ทุกยี่ห้อ พร้อมเปิดกลยุทธ์ดึงให้ลูกค้ามาทำบัตรเครดิตช่วยยืดเวลาให้จ่ายเงินช้าลง เตรียมโครงการใหญ่เปิดอู่ซ่อมอีก 8 แห่งทั่วประเทศ เพื่อให้บริการรถใหญ่ได้ถึงที่

คุณชัยยศ บุญชื่น ผู้จัดการโครงการพิเศษอู่สิบล้อ 24 ชั่วโมง บริษัท ช.ทวี จำกัด (มหาชน) เปิดเผยว่า หลังจากที่ทางบริษัทฯ ได้เปิดศูนย์ซ่อมรถใหญ่ 24 ชัวโมง ที่แหลมฉบัง จ.ชลบุรี ปรากฏว่ามีลูกค้านำรถใหญ่ทุกยี่ห้อมาซ่อมเป็นจำนวนมาก ซึ่งทางอู่มีจุดซ่อมกว่า 30 จุด และมีช่างบริการกว่า 20 คน ก็สามารถให้บริการซ่อมแซมได้ตามเวลาที่ลูกค้าต้องการ

ด้วยฝีมือการซ่อมบำรุงของช่างผู้ชำนาญการกว่า 20 คน ที่ได้ย้ายมาจากค่ายรถใหญ่ทุกยี่ห้อ สามารถให้บริการซ่อมรถใหญ่ได้ทุกยี่ห้อไม่ว่าจะเป็นจากยุโรป ญี่ปุ่น หรือจีน จึงทำให้กลุ่มลูกค้ามีความเชื่อมั่นในการบริการของอู่เป็นอย่างมาก

สำหรับอะไหล่นั้น ทางอู่มีให้ลูกค้าเลือก 2 แบบ แบบแรกคืออะไหล่แท้สำหรับรถใหญ่ที่เพิ่งจะหมดการรับประกันจากยี่ห้อที่จำหน่าย และสำหรับรถใหญ่ที่ไม่มีประกันรับผิดชอบมานานต่างก็เลือกอะไหล่เทียม เพราะมีราคาต่ำกว่าอะไหล่เป็นอย่างมาก แต่คุณภาพและการใช้งานแตกต่างกันไม่มากนัก”

โดยในช่วงระยะแรกที่เปิดอู่ให้บริการ จะมีเวลาการทำงานเหมือนเวลาราชการ แต่ต้นปี 2561 ทางอู่จะปรับการให้บริการใหม่เป็นเปิดตลอด 24 ชั่วโมง เนื่องจากบริษัทขนส่งของลูกค้านั้นจะมีเวลาการทำงานขนส่งกันตลอด 24 ชั่วโมง เพราะสินค้าที่ต้องส่งให้กับผู้ว่าจ้างนั้นจะแตกต่างกัน ใช้งานในเวลาที่แตกต่างกันด้วย รถใหญ่จึงต้องทำงานตลอด 24 ชั่วโมงนั่นเอง

ส่วนแผนการณ์ที่วางไว้ในอนาคตนั้น ทางบริษัทฯ จะเปิดอู่ซ่อมสิบล้อ 24 ชั่วโมง ให้ได้อีก 8 แห่งทั่วประเทศ ซึ่งมาตรฐานการให้บริการและการซ่อมบำรุงจะเหมือนอู่แห่งแรกที่แหลมฉบัง ซึ่งจะทำให้กลุ่มลูกค้าได้รับบริการซ่อมบำรุงในสถานที่ใกล้กับบริษัท รวมถึงยังมีคุณภาพในการให้บริการที่สูงอีกด้วย

ส่วนด้านชื่อเสียงของบริษัท ช.ทวี จำกัด มหาชน นั้น ต่างจะรู้จักกันในชื่อของอู่ประกอบตัวถังรถใหญ่ แต่เมื่อทางบริษัทฯ ได้ตั้งแผนกซ่อมรถใหญ่ขึ้นมาใหม่จึงต้องมีการประชาสัมพันธ์ให้กลุ่มลูกค้ารู้จักเพิ่มขึ้น เมื่อทางสหพันธ์การขนส่งทางบกแห่งประเทศไทย หรือสมาคมขนส่งต่าง ๆ จะมีการจัดกิจกรรมขึ้นเมื่อใด ทางบริษัทฯ ก็จะไปร่วมกิจกรรมนั้นด้วยเพื่อทำให้สมาชิกได้ทราบว่าทาง ช.ทวี มีการเปิดอู่ซ่อมรถใหญ่แล้ว สามารถเข้าไปรับบริการได้