พนัส แอสเซมบลีย์ ดันยอดขายปี 60 ทะลุเป้า วางปี 61 โต 20% เสริมศักยภาพรถบรรทุกดัมพ์พร้อมเพิ่มเทคโนโลยี อัพเกรดเหล็กให้ลูกค้า เตรียมคลอดอีก 3 รุ่น วางแผนขยายศูนย์บริการ Panus S Plus เป็น 200 แห่งทั่วประเทศ สต็อกอะไหล่ครบครัน เร่งเดินหน้าพันธกิจพัฒนาบุคลากรสู่การเป็นผู้นำด้านโลจิสติกส์

คุณณัชชา วงศ์คำภู ผู้จัดการฝ่ายขายและการตลาด บริษัท พนัส แอสเซมบลีย์ จำกัด เปิดเผยว่า ยอดขายในปี 2560 ถือว่าเป็นไปตามเป้า 100% โดยสินค้าของ PANUS ยังคงเป็นเจ้าตลาดอย่างต่อเนื่อง โดยเฉพาะสินค้าอย่างรถบรรทุกก้างปลาและพื้นเรียบยังคงความเป็นเจ้าตลาดในทุก ๆ ปี

เนื่องจากความพร้อมด้านบริการหลังการขายที่ได้ดำเนินการอย่างจริงจัง และทาง PANUS ได้เล็งเห็นถึงความพร้อมตรงจุดนี้ จึงได้ตั้งเป้ายอดขายเพิ่มขึ้นในปี 2561 สูงขึ้นกว่าปีที่ผ่านมา 20% จาก 3,000 ก็จะเพิ่มเป็น 3,500 คัน โดยประมาณ และคาดว่าจะสามารถทำได้ตามเป้าหมายที่วางไว้”

สำหรับแผนการตลาดในปี 2561 นั้น ยังคงต้องเน้นหนักเรื่องบริการหลังการขายเป็นหลัก เพื่อให้ครอบคลุมและเป็นผู้นำด้านงานบริการหลังการขายแบบเป็นรูปธรรม โดยโครงการที่ยังเดินหน้าอยู่ขณะนี้คือ Panus S Plus อุ่นใจทุกพื้นที่ เราพร้อมดูแลคุณ ซึ่งเป็นโครงการระยะยาวที่จะต้องขยายอย่างต่อเนื่อง

ในปี 2560 ทาง PANUS ได้ขยายศูนย์บริการนี้รวมทั้งสิ้น 100 แห่ง ซึ่งวิสัยทัศน์ของผู้บริหารได้มุ่งเน้นเรื่องนี้อย่างจริงจัง และเดินหน้าจับมือพันธมิตรทางธุรกิจ ผู้จำหน่ายรถบรรทุกยักษ์ใหญ่ในจังหวัดต่าง ๆ เข้าร่วมโครงการเพิ่มขึ้น และได้วางงบประมาณกว่า 10 ล้านบาท เพื่อขยายศูนย์บริการในปี 2561 เพิ่มอีก 100 แห่ง รวมทั้งสิ้น 200 แห่ง ครอบคลุมทั่วประเทศ”

คุณณัชชา กล่าวด้วยว่า เสียงตอบรับจากลูกค้าที่ได้เข้ารับการบริการ Panus S Plus นั้นได้รับความสะดวกเรื่องอะไหล่ที่รวดเร็ว เนื่องจากสามารถเข้ารับบริการที่ศูนย์ใกล้เคียงได้ โดยตรงจุดนี้เป็นอีกสิ่งที่สำคัญเนื่องจากทาง PANUS ได้ลงทุนนำอะไหล่สำคัญต่าง ๆ เข้าไปสต็อกไว้ที่ศูนย์บริการ Panus S Plus ในทุกแห่ง จึงหมดปัญหาด้านระยะเวลาอะไหล่ที่จะต้องรอนานและรถบรรทุกของลูกค้าต้องหยุดวิ่ง จะทำให้สูญเสียรายได้โดยเช่นเหตุ

อย่างไรก็ตาม สินค้าของ PANUS ที่ได้รับความต้องการสูงสุดและครองเจ้าตลาดมายาวนานนั้น จะประกอบไปด้วยรถบรรทุกกึ่งพ่วง ก้างปลา และพื้นเรียบ ซึ่งเราจะมีการพัฒนาสินค้าให้ตรงตามความต้องการกลุ่มลูกค้าอย่างต่อเนื่อง ไม่ใช่ว่าทางเราจะพัฒนาสินค้าเพียงอย่างเดียว และล่าสุดรถบรรทุกดัมพ์ก็ได้รับการตอบรับที่ดีเยี่ยม และในปี 2561 จะมีสินค้าประเภทรถบรรทุกดัมพ์รุ่นใหม่ออกมาสู่ตลาดจำนวน 3 รุ่น ที่ถูกพัฒามาให้ใช้งานหนักในกลุ่มงานโยธา ซึ่งเป็นกลุ่มที่ยังขยายตัวต่อเนื่อง โดยจะมีน้ำหนักเบาขึ้นแต่ยังคงความแข็งแกร่งเช่นเดิมและเพิ่มความหลากหลายในการใช้งานด้วยเทคโนโลยีที่ทันสมัยมากขึ้น ซึ่งเป็นนโยบายด้านการพัฒนาสินค้าที่ว่า “พนัส ไม่เคยหยุดนิ่ง” ตรงนี้จะส่งผลดีต่อลูกค้าเป็นอย่างมากที่ได้ใช้สินค้าที่ดีมีคุณภาพที่สูง

การเพิ่มเกรดเหล็กในรถบรรทุกดัมพ์ เพื่อให้ได้รถบรรทุกที่มีน้ำหนักเบาและยังคงแข็งแรงไม่ใช่เรื่องของการลดต้นทุนแต่เป็นการเพิ่มศักยภาพของรถบรรทุกดัมพ์ เนื่องจาก PANUS มีกำลังซื้อเหล็กที่มีคุณภาพสูงมาใช้ผลิต ราคาจึงสมเหตุสมผล ไม่ใช่สินค้าที่มาจากที่อื่นแต่บอกว่าใช้เหล็กคุณภาพเหมือนกันแต่ราคาถูกกว่า ซึ่งเป็นสถานที่ผลิตและเครื่องมือไม่ได้มาตรฐาน โดยเอาเหล็กเกรดต่ำมาใช้และบอกเป็นเหล็กเกรดสูงพร้อมราคาที่ถูกแสนถูก ซึ่งไม่สมเหตุสมผลเลย”

ส่วนวิสัยทัศน์ของผู้บริหารนอกเหนือจากการพัฒนาด้านบริการแล้ว ได้มุ้งเน้นเรื่องการพัฒนาด้านบุคลากร ส่งเสริมความรู้ความเชี่ยวชาญด้านสายงานต่าง ๆ เพิ่มคุณภาพชีวิตของบุคลากรให้ดีขึ้น เน้นระบบการบริหารจัดการภายในให้เป็ระบบ ซึ่งเป็นพันธกิจข้อที่ 7 ขององค์กร ที่จะต้องพัฒนาบุคลากรเพื่อนำไปสู่การเป็นผู้นำด้านโลจิสติกส์ ในปี 2020 ให้ได้ในอนาคต