ค่ายเอเชีย ทรัคฯ มั่นใจศักยภาพการตลาด การขาย และบริการหลังการขาย ส่งรถใหญ่เบนซ์ฟูโซ่ ทะยานสูง โดยวางเป้าขายรถใหญ่เมอร์เซเดสเบนซ์ไว้ 200 คัน แบ่งเป็นรถบรรทุก 100 คัน และรถโดยสาร 100 คัน ส่วนรถใหญ่ฟูโซ่ วางเป้าสูงถึง500 คัน พร้อมเผยเคร็ดลับต้องดูแลลูกค้าของตัวเองเต็มร้อย

คุณสุรัติ วทานิยปราโมทย์ รองกรรมการผู้จัดการ บริษัท เอเชีย ทรัค จำกัด ตัวแทนจำหน่าย (ดีลเลอร์) รถบรรทุกและรถโดยสารเมอร์เซเดสเบนซ์ และรถบรรทุกฟูโซ่ เปิดเผยว่า ด้วยประสบการณ์การจำหน่ายรถใหญ่มานานกว่า 30 ปี ทำให้สามารถวางกลยุทธ์การตลาด การขาย และบริการหลังการขาย ตามความต้องการของลูกค้าได้ด้วยดี ดังนั้นจึงได้วางยอดขายของรถใหญ่เมอร์เซเดสเบนซ์ในปี 2561 ไว้ที่ จำนวน 200 คัน แบ่งเป็นรถบรรทุก จำนวน 100 คัน และรถโดยสาร จำนวน 100 คัน ส่วนรถใหญ่ฟูโซ่นั้น วางเป้าไว้ จำนวน 500 คัน

หลังจากที่ได้นำรุ่น Actros 2644 LSDNA 6×4 เข้าสู่ตลาดก็สามารถจำหน่ายได้แล้ว ซึ่งเมื่อรวมกับทุกรุ่นก็ สามารถจำหน่ายได้ 2 เดือนแรกของปี 2561 จำนวน 10 คัน แต่ก็ต้องทำงานอย่างหนักเพื่อให้ได้ตามเป้าที่วางไว้จำนวน 100 คัน ส่วนรถโดยสารรุ่น OF917 ซึ่งเป็นที่ต้องการของตลาดรถมินิบัสประจำทางเป็นอย่างมาก จึงมั่นใจว่ายอดขายจะต้องขายได้เป็นจำนวน 100 คันอย่างแน่นอน”

สำหรับรถบรรทุกฟูโซ่นั้น ด้วยทางบริษัทแม่ คือ บริษัท เดมเลอร์ คอมเมอร์เชียล วีฮีเคิลส์ (ประเทศไทยจำกัด หรือ ดีซีวีที ได้ตั้งเป้าให้บริษัทฯ จำหน่ายในปีนี้คือ 500 คัน ซึ่งถือว่าเป็นจำนวนที่มาก แต่ด้วยศักยภาพของบริษัทฯ และกลุ่มลูกค้าหลักยังมีงานขนส่งอย่างต่อเนื่อง จึงมั่นใจว่า จะต้องเป็นไปตามแผนที่บริษัทแม่วางไว้แน่

ส่วนเคล็ดลับที่อยากแบ่งปันให้กับเพื่อนดีลเลอร์ให้ทราบไว้ก็คือ ต้องให้ความสำคัญกับลูกค้าของตัวเองเป็นหลักก่อน ไม่ว่ารถจะจอดเสียในจังหวัดใดก็ตาม ต้องมีรถโมบายเซอร์วิสไปซ่อมให้ในทันที เพราะถือว่าการดูแลลูกค้าสำคัญที่สุด ยิ่งเป็นลูกค้าเก่ายิ่งต้องดูแลให้ดีอย่างที่สุด เพราะถ้าหากลูกค้าอยากได้รถใหญ่คันใหม่จะได้คิดถึงเราก่อนใคร”

โดย…ยกล้อ