จากสถานการณ์การเติบโตของกลุ่มธุรกิจอีคอมเมิร์ซ (e-Commerce) และผู้ประกอบการเอสเอ็มอี (SMEs) ที่ขยายตัวเพิ่มขึ้น ส่งผลให้ตลาดขนส่งและโลจิสติกส์ไทยเติบโตขึ้นอย่างต่อเนื่อง ดังนั้ จึงมีกลุ่มขนส่งลงมาแย่งส่วนแบ่งทางการตลาดเป็นอย่างมาก

ล่าสุด บริษัท ไปรษณีย์ไทย จำกัด (ปณท) เปิดตัว “รถยนต์นำจ่าย” ล็อตใหม่ 200 คันทั่วประเทศ เพื่อยกระดับระบบงานนำจ่ายให้มีประสิทธิภาพ และรวดเร็ว รองรับปริมาณงานที่พุ่งสูงถึง 8 ล้านชิ้นต่อวัน ย้ำนำจ่ายสิ่งของที่มีขนาดใหญ่ได้เพิ่มมากขึ้น อีกทั้งยังเป็นการรองรับการเติบโตของตลาดขนส่งและโลจิสติกส์อย่างต่อเนื่อง ตามนโยบายไปรษณีย์ไทย 4.0

ปณท. เปิดตัวรถยนต์นำจ่าย 200 คัน

นางสมร เทิดธรรมพิบูล กรรมการผู้จัดการใหญ่ บริษัท ไปรษณีย์ไทย จำกัด (ปณท) กล่าวว่า จากสถานการณ์การเติบโตของกลุ่มธุรกิจอีคอมเมิร์ซ และผู้ประกอบการเอสเอ็มอี ที่ขยายตัวเพิ่มขึ้นอย่างต่อเนื่อง ดังนั้นในปี 2561 นี้ ไปรษณีย์ไทย จึงมีแผนยกระดับระบบงานนำจ่ายให้มีประสิทธิภาพมากยิ่งขึ้น ผ่านการเพิ่มจำนวนรถยนต์เพื่อนำมาช่วยในการนำจ่าย จำนวนกว่า 200 คันทั่วประเทศ เพื่อรองรับกับปริมาณงานที่มีจำนวนเพิ่มมากขึ้นกว่า 8 ล้านชิ้นต่อวัน และช่วยให้เจ้าหน้าที่สามารถนำจ่ายสิ่งของที่มีขนาดใหญ่ได้อย่างรวดเร็วตามมาตรฐานที่ไปรษณีย์ไทยกำหนด

อีกทั้งยังเป็นการป้องกันสิ่งของที่ฝากส่งเสียหายจากการซ้อนทับกันในขั้นตอนการนำจ่าย โดยทั้งหมดนี้ถือเป็นการพัฒนาระบบการให้บริการ และเพิ่มมาตรฐานคุณภาพระบบงานนำจ่ายตามนโยบายไปรษณีย์ไทย 4.0 มาตรฐาน ทันสมัย พึงพอใจลูกค้า” เพื่อให้เกิดความพึงพอใจสูงสุดแก่ผู้ใช้บริการในทุกๆการฝากส่งสิ่งของฯกับไปรษณีย์ไทย

ซื้อประกันเพิ่มหากฝากส่งสินค้ามูลค่าสูง

เนื่องจากปัจจุบันประชาชนนิยมส่งสิ่งของผ่านทางไปรษณีย์เพิ่มมากขึ้น ไปรษณีย์ไทย จึงมีบริการที่หลากหลายเพื่อตอบโจทย์ความต้องการในการส่งของผู้ใช้บริการ นอกจากนี้ ยังมีบริการเสริมพิเศษ การซื้อประกันการ ฝากส่ง เพิ่มเติม เพื่อรับประกันสิ่งของฝากส่งของผู้ใช้บริการในเส้นทางไปรษณีย์ อย่างไรก็ตาม ในกรณีที่สิ่งของฝากส่งของผู้ใช้บริการเกิดสูญหายหรือเสียหายในเส้นทางไปรษณีย์ โดยจะมีอัตราการชดใช้ตามจริงสูงสุดไม่เกิน 50,000 บาท โดยจะมีค่าบริการ 10 บาทต่อวงเงินรับประกันทุก ๆ 500 บาท พร้อมค่าปฏิบัติการ 15 บาท

สำหรับผู้ใช้บริการที่ประสงค์ฝากส่งสิ่งของที่มีน้ำหนัก 20 กิโลกรัมขึ้นไป ภายในประเทศ และบริการโลจิสโพสต์ (Logispost) ในประเทศจะมีค่าบริการ 6 บาทต่อวงเงินรับประกันทุก ๆ 500 บาท พร้อมค่าปฏิบัติการ 15 บาท ทั้งนี้ มูลค่าการชดใช้สิ่งของฝากส่งเป็นไปตามเงื่อนไขที่ไปรษณีย์ไทยกำหนด โดยผู้ใช้บริการสามารถสอบถามหรือเลือกซื้อประกันจากการฝากส่งเพิ่มได้ ณ ที่ทำการไปรษณีย์ทุกแห่งทั่วประเทศ

เตือนระวังมิจฉาชีพสอบถามทางอีเมล์

อย่างไรก็ดี ไปรษณีย์ไทย ขอแจ้งเตือนผู้ใช้บริการระวังมิจฉาชีพแอบอ้างให้ตอบแบบสอบถามทางจดหมายอิเล็กทรอนิกส์ (อีเมล์) โดยระบุว่าเป็นอีเมล์จากไปรษณีย์ไทยแจ้งไปยังผู้ใช้บริการ ให้ตอบแบบสอบถามเพื่อลุ้นรับรางวัลโทรศัพท์มือถือ พร้อมให้ระบุข้อมูลส่วนตัวเพื่อเจ้าหน้าที่จะแจ้งผลผู้โชคดีต่อไป ล่าสุด พบผู้ใช้บริการถูกมิจฉาชีพแอบอ้างส่งอีเมล์ขอความร่วมมือให้ตอบแบบสอบถามเพื่อลุ้นรับรางวัลแล้วหลายราย

ขอแจ้งเตือนไปยังผู้ใช้บริการ โปรดอย่าหลงเชื่อบุคคลที่แอบอ้างเป็นตัวแทนจากบริษัท ไปรษณีย์ไทย จำกัด โดยใช้อีเมล์ในการสอบถามข้อมูลส่วนตัวต่าง ๆ ทั้งนี้ ไปรษณีย์ไทย ไม่มีนโยบายในการสำรวจแบบสอบถามด้วยการส่งอีเมล์ไปถึงผู้ใช้บริการ เพื่อลุ้นรับรางวัลไม่ว่ากรณีใด ๆ ทั้งสิ้น อย่างไรก็ตาม หากจะมีการสำรวจความคิดเห็นของประชาชน ไปรษณีย์ไทย จะดำเนินการประชาสัมพันธ์ให้ประชาชนทราบล่วงหน้าทุกครั้ง ผ่านช่องทางหลักของไปรษณีย์ไทย คือ เฟซบุ๊กแฟนเพจ ทวิตเตอร์ และเว็บไซต์ www.thailandpost.co.th เท่านั้น”

ทั้งนี้ ไปรษณีย์ไทย ยังคงเดินหน้าพัฒนาคุณภาพการให้บริการ และนวัตกรรมไปรษณีย์ที่ทันสมัยอย่างต่อเนื่อง ตลอดจนสร้างมาตรฐานการให้บริการของบุคลากรไปรษณีย์ไทย ให้ได้มาตรฐานเดียวกันในทุกเครือข่ายที่ทำการไปรษณีย์กว่า 1,500 แห่ง เพื่อสร้างความมั่นใจในการใช้บริการแก่ประชาชนคนไทย อันสะท้อนศักยภาพของไปรษณีย์ไทย ในฐานะ เครือข่ายชีวิตและเศรษฐกิจไทย อย่างเต็มภาคภูมิ

โดย…สวนเลน

Advertisement