XIAMEN GOLDEN DRAGON BUS CO.,LTD. ก่อตั้งขึ้นในปี 2535 โดยเป็นบริษัทร่วมทุนขนาดใหญ่ระหว่างเอกชนและรัฐบาลจีน โดยดำเนินการผลิตและจำหน่ายรถโดยสารทุกขนาดตั้งแต่โค้ชบัส ซิตี้บัส มินิบัส ในแบรนด์ GOLDEN DRAGON  ปัจจุบันมีโรงงานผลิต 3 แห่ง ที่ได้รับมาตรฐาน ISO9001: 2000 ตั้งอยู่ที่ XIAMEN ประเทศสาธารณรัฐประชาชนจีน บนพื้นที่โรงงานกว่า 650,000 ตร.ม. มีพนักงานมากกว่า 4,000 คน มีกำลังการผลิตรถโดยสารรวมต่อปีมากกว่า 50,000 คัน

คุณ James Ju รองประธานบริหาร บริษัท  XIAMEN GOLDEN DRAGON BUS จำกัด เปิดเผยว่า ในช่วงหลายปีที่ผ่านมา XIAMEN GOLDEN DRAGON BUS ได้ลงทุนอย่างมากในการขยายกำลังการผลิตและพัฒนานวัตกรรมด้านเทคโนโลยีเพื่อให้ได้มาตรฐานคุณภาพสูงสุด และปรับปรุงบริการหลังการขาย ทั้งในประเทศและตลาดต่างประเทศ เพื่อให้ GOLDEN DRAGON เป็นหนึ่งในผู้ผลิตชั้นนำในอุตสาหกรรมรถโดยสารของจีน ปัจจุบันสามารถส่งออกรถโดยสารไปต่างประเทศได้มากกว่า 80 ประเทศทั่วโลก

ทั้งนี้ GOLDEN DRAGON ยังเคยเข้ามาทำตลาดในไทยเป็นแบรนด์แรก ๆ ของจีน เมื่อประมาณ 10 ปีที่ผ่านมา แต่ในช่วงนั้นตลาดรถโดยสารยังไม่เติบโตมากนัก และยังมีปัญหาอุปสรรค์ในการนำเข้าหลายประการซึ่ งทำให้การขายในขณะนั้นชะลอตัวลง 

GOLDEN DRAGON กลับมาบุกตลาดไทย

แต่ในปี 2561 นี้ทาง GOLDEN DRAGON ได้กลับเข้ามาบุกตลาดไทยอีกครั้ง โดยครั้งนี้ได้เข้ามาจับมือร่วมกับนักธุรกิจรายใหญ่ คือ บริษัท ไทยบัส กลการ จำกัด ซึ่งมีประสบการณ์นำเข้า จัดจำหน่าย และบริการหลังการขายในตลาดไทยกับรถโดยสารจากจีนมากกว่า 5 ปี ทำให้เข้าใจปัญหาและความต้องการของตลาดและลูกค้าได้เป็นอย่างดี จึงนับเป็นโอกาสที่ดีของ GLODEN DRAGON ในการเข้ามา REBRANDING เปิดตัวร่วมกับ ไทยบัสฯ นำเสนอรถและบริการให้กับลูกค้าอีกครั้งหนึ่ง ซึ่งปัจจุบันพบว่า ยังมีรถโดยสารของ GOLDEN DRAGON ซึ่งมีอายุกว่า 10 ปี วิ่งให้บริการอยู่ นับว่าเป็นการยืนยันถึงประสิทธิภาพของรถโดยสาร GOLDEN DRAGON ได้เป็นอย่างดี

จับมือไทยบัสฯ เน้นบริการหลังการขาย

คุณณัฐกานต์ ทองประดับ กรรมการผู้จัดการ บริษัท ไทยบัสกลการ จำกัด กล่าวว่า ปีนี้เป็นปีเปิดตัวใหม่ปีแรก ดังนั้น ทาง GLODEN DRAGON และ ไทยบัสฯ ได้ตั้งเป้าหมายการสื่อสารไปถึงลูกค้าในเรื่องของการ REBRANDING เข้ามาบุกตลาดใหม่ร่วมกับ ไทยบัสฯ ผู้จัดจำหน่ายใหม่ โดยมีจุดแข็งคือความมุ่งมั่นตั้งใจเข้ามาบุกตลาดใหม่อีกครั้งของ GLODEN DRAGON ที่มีความจริงใจในการพูดคุยและพร้อมที่จะปรับตัวให้เหมาะกับตลาดในประเทศไทยทุกรูปแบบ รวมถึงมาตรฐานในการให้บริการหลังการขายของไทยบัสฯ ซึ่งได้ดูแลลูกค้ากลุ่มรถโดยสารต่างๆ มาโดยตลอด ซึ่งจะเน้นสร้างภาพลักษณ์ความมั่นใจของผู้ใช้งานมาก่อน

นอกจากนี้ GLODEN DRAGON และไทยบัสฯ ยังให้ความสำคัญในเรื่องบริการหลังการขายมาโดยตลอด  ซึ่งในเรื่องนี้ลูกค้าเก่าของไทยบัสฯ จะทราบดีว่า ทางไทยบัสฯ มีทีมบริการโมบายเซอร์วิสไปสู่ลูกค้าได้ตลอดเวลาแม้ว่าจะดึกแค่ไหน รวมทั้งให้คำปรึกษาซ่อมบำรุงในกรณีต่าง ๆ ซึ่งลูกค้าจะสอบถามได้ตลอด 24 ชม. และมีอะไหล่สต๊อกสำรองไว้มากเพียงพอ หรือแม้กระทั้งลูกค้าใช้รถแบรนด์อื่น ๆ ยังมาสอบถามหาอะไหล่รถจากไทยบัสฯ ได้ ในเรื่องนี้ทาง GLODEN DRAGON และไทยบัสฯ มั่นใจในการดูแลลูกค้าในด้านการบริการหลังการขายเป็นอย่างมาก จากการที่ทาง บริษัทไทยบัสกลการ จำกัด มีประสบการณ์ด้านการจำหน่ายรถบัสมาเป็นเวลานาน มีความมั่นใจมากว่า GOLDEN DRAGON เป็นแบรนด์ที่ดีที่สุดแบรนด์หนึ่งของรถบัสต่างประเทศที่เข้ามาทำตลาดในประเทศไทยในขณะนี้ ทั้งเรื่องการออกแบบ การบริการหหลังการขายและราคาสามารถตอบโจทย์ลูกค้าได้เป็นอย่างดี

ส่งซิตี้บัส มินิบัส รถทัวร์ อวดศักยภาพ

อย่างไรก็ดี GLODEN DRAGON มีรถโดยสารในสายการผลิตหลายรุ่น แต่รุ่นที่จะนำเข้ามาทำตลาดในไทยใหม่จะเน้นไปที่กลุ่มรถซิตี้บัสหรือรถเมล์โดยสารซึ่งเป็นตลาดหลักที่มีชื่อของ GOLDEN DRAGON มาก่อน, กลุ่มรถมินิบัสซึ่งจะมาทดแทนรถตู้โดยสาร ซึ่งจะมีทั้งรุ่นดีเซล และ NGV, และรวมถึงกลุ่มรถทัวร์ ขนาด 9- 12 เมตร ซึ่งได้มีการนำโมเดลล่าสุดเข้ามาเปิดตัวในไทย โดยใช้งาน BUS & TRUCK ’18 เป็นส่วนหนึ่งในการประชาสัมพันธ์แบรนด์ไปยังกลุ่มเป้าหมาย และมั่นใจว่าด้วยมาตรฐานการผลิตซึ่งไม่ด้อยกว่าแบรนด์อื่น ๆ ในตลาด แต่ที่พิเศษกว่าคือ ทาง GLODEN DRAGON จะมีความยืดหยุ่นในด้านการผลิตตามความต้องการของลูกค้ามากกว่า  และทำให้มั่นใจว่าลูกค้าจะได้รับรถโดยสารที่มีประสิทธิภาพคุ้มค่าและคุ้มราคาตามที่ต้องการอย่างแน่นอน

วางเป้าปี 62 ยอดขายทะลุ 200 คัน

ในส่วนของยอดขายปีแรกทาง GLODEN DRAGON และไทยบัสฯ ยังไม่ได้ตั้งเป้าหมายไว้มาก เนื่องจากเพิ่งจะเปิดตัวปลายปีนี้ แต่ปัจจุบันก็ได้มียอดสั่งซื้อเข้ามาก่อนที่จะมีการเปิดตัวแล้วในทุกรุ่น ทั้งซิตี้บัส 8.4 เมตร, มินิบัส 7.2 เมตร และ ทัวส์บัสขนาด 9.5 เมตร รวมกว่า 30 คัน ซึ่งได้มีการทยอยส่งมอบแล้ว นับว่าเกินกว่าเป้าหมายไปมาก ในปีหน้าคาดว่าจะมีการขยายตัวได้สูงมากขึ้นอย่างรวดเร็วหากรถได้มีการออกสู่ตลาดในปลายปีนี้ โดยตั้งเป้าหมายไว้ที่ 200 คัน ในปี 2562

โดย…สวนเลน